Was ist Benutzungsqualität?
Die Benutzungsqualität ist gut, wenn ein Produkt intuitiv, effizient und mit Freude nutzbar ist. Eine hohe Benutzungsqualität bei Internetseiten, Software und Geräten aller Art ist entscheidend für das Image einer Firma. Hohe Benutzungsqualität schafft erfolgreiche Produkte, liefert funktionale wie auch funktionierende Software und stärkt somit das Marketing.Eine hohe Benutzungsqualität ist kein Zufall. Es ist das Resultat eines Entwicklungsprozesses, der die Bedürfnisse der Benutzer konsequent mit einbezieht. Eine gute Benutzungsqualität erspart teuren Support, steigert die Kundentreue und den Absatz.
Wir stellen den Benutzer ins Zentrum. Ihre Geräte, Software und Webapplikationen werden:
- Bedienungsfreundlich: Beim Bedienen stehen keine Hürden und Stolpersteine im Weg.
- Angenehm: Die Benutzer arbeiten gerne mit dem Produkt. Die Gestaltung und die Art sprechen sie an.
- Nützlich: Das Produkt unterstützt sinnvoll bei der Arbeit.
